ทำไมคนจำนวนมากเลือก LG Subscribe: ซื้อเครื่อง หรือซื้อความสบายใจ

เวลาจะซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า คำถามแรกของเกือบทุกคนคือ "เครื่องนี้ราคาเท่าไร" เป็นคำถามที่ถูก เพราะสุดท้ายเงินก็ออกจากกระเป๋าเรา

แต่เมื่อเห็นว่าเฉพาะปีแรกในไทย LG Subscribe ก็มีสมาชิกกว่า 20,000 ราย และวันนี้ยังเพิ่มขึ้นอีกมาก คำถามที่น่าคิดต่อคือ สิ่งที่พวกเขาจ่ายไปนั้น จบแค่การได้เครื่องกลับบ้านจริงหรือเปล่า

คนที่เลือก LG Subscribe จ่ายเพื่ออะไร

พวกเขาจ่ายเพื่อตัวเครื่อง และเพื่อการดูแลตลอดเวลาที่ใช้ ค่ารายเดือนของ LG Subscribe รวมการรับประกันสินค้าตลอดอายุสัญญาและการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญของ LG ไว้ด้วยกัน

สัญญาส่วนใหญ่ยาว 5–7 ปีตามชนิดสินค้า เทียบกับการซื้อเครื่องทั่วไปที่มักรับประกันเพียง 1–2 ปี ช่วงเวลาที่ต่างกันหลายปีนี้คือส่วนที่หลายคนให้ความสำคัญ

วันที่เครื่องมีปัญหา คนส่วนใหญ่กังวลเรื่องอะไร

วันที่เครื่องทำงานปกติ เราแทบไม่นึกถึงมันเลย แต่วันที่เครื่องมีอาการ คำถามจะตามมาทันที

• ต้องติดต่อใคร
• ยังอยู่ในประกันไหม
• จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มหรือเปล่า
• ใครจะมาดูให้ และต้องรอนานแค่ไหน

สำหรับลูกค้า LG Subscribe คำตอบส่วนใหญ่ชัดตั้งแต่วันเซ็นสัญญา ระหว่างสัญญา การซ่อมไม่มีค่าอะไหล่และค่าแรงตามเงื่อนไข สินค้าส่วนใหญ่มีบริการซ่อมถึงบ้าน และรู้ว่าต้องแจ้งใคร

Visit Service กับ Self Service ต่างกันอย่างไร

ต่างกันที่ใครเป็นคนดูแลเครื่องตามรอบ Visit Service มีช่าง LG เข้ามาดูแลถึงบ้าน ส่วน Self Service จะส่งชุดดูแลหรือไส้กรองมาให้ลูกค้าทำเอง

ถ้าไม่อยากต้องจำกำหนดการเอง Visit Service ช่วยได้มาก แต่ถ้าถนัดดูแลเครื่องเองและอยากประหยัดค่ารายเดือน Self Service ก็เพียงพอ

ความสบายใจนี้มีเงื่อนไขอะไรที่ควรรู้

มีเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนสมัคร เพื่อให้คาดหวังได้ถูกต้อง

• ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี ความประมาท หรือภัยธรรมชาติ ไม่อยู่ในความคุ้มครอง
• หากหยุดชำระรายเดือน การรับประกันจะสิ้นสุดลง
• สินค้าบางชนิด เช่น ลำโพงบลูทูธ ซาวด์บาร์ และไมโครเวฟ ไม่มีบริการซ่อมถึงบ้าน ยังรับประกันตลอดสัญญา แต่ต้องนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการ LG
• แพ็กเกจแบบ No Service เช่น ทีวี OLED บางรุ่น ไม่มีช่างเข้ามาดูแลตามรอบ แต่ยังมีบริการซ่อมถึงบ้าน

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่ LG กำหนด

ใครที่ซื้อขาดแล้วสบายใจกว่า

คนที่มีเงินก้อนพร้อม ถนัดดูแลเครื่องเอง และไม่กังวลเรื่องค่าซ่อมหลังหมดประกัน การซื้อขาดอาจเหมาะกว่า ไม่จำเป็นที่ทุกคนต้องจ่ายเพื่อบริการที่ตัวเองไม่ได้ใช้

แต่ถ้าคุณคิดว่า "ซื้อของดีทั้งที อยากให้เรื่องหลังการซื้อง่ายด้วย" LG Subscribe คือทางเลือกที่ควรเอามาเทียบ อ่านเพิ่มได้ที่ หน้าเปรียบเทียบ หรือดูรุ่นและราคาล่าสุดได้ในหน้าสินค้า

สรุป

คนที่เลือก LG Subscribe ไม่ได้จ่ายแค่ค่าเครื่อง แต่จ่ายเพื่อการรับประกันตลอดสัญญาและการดูแลจาก LG ระหว่างที่ใช้งาน ใครอยากให้ช่างมาดูแลก็เลือก Visit Service ใครถนัดทำเองก็เลือก Self Service และถ้าการซื้อขาดทำให้สบายใจกว่า ก็เป็นทางเลือกที่ดีเหมือนกัน

ถ้ากำลังดูเครื่องใช้ไฟฟ้า LG รุ่นไหนอยู่ ทักมาบอกทีมเราได้ค่ะ เราช่วยเทียบให้ว่าซื้อขาดได้อะไร Subscribe ได้อะไร แล้วให้คุณเป็นคนตัดสินใจเอง